ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

【園芸資材】園芸資材は、基本的に農業・園芸資材問屋の在庫をもとに販売しておます。

問屋の在庫商品につきましては、翌日出荷を目指しております。

遅くとも、3日以内で発送いたします。

また、メーカー直送品につきましても3日以内の発送をいたしますが、

ハイポネックスの直送品につきましては1週間から10日を要します。

【種子】種子は、毎月15日頃、種子のご注文を集計して発注いたします。

弊社には、1週間くらいで入荷いたします。

弊社からは、月の下旬にお客様にお届けになります。

キャンセル・返品ついて

大変恐縮ながら、お客様都合による商品の返品および交換はお引き受けできません。

ご注文の際はご注文内容をよくご確認いただいたうえ、ご購入をお願いいたします。

但し、商品誤発送や不良品の場合は速やかにお取替えを致します。

このような場合、お手数ですが商品到着後7日以内)に弊社までメールにてご連絡下さい。

※誤発送および不良品の返品、回収等にかかった費用は弊社にて全額負担致します。

※7日以上経過した場合は対応できません。

※事前連絡なしに商品を返送されてもお受け取りできません。必ず弊社へご連絡をお願いします。

※故意に商品の受け取りを拒否された場合、あるいは、長期不在等で、お客様との連絡がとれないまま配送業者でのお荷物保管期間を過ぎて当社に返送された場合、お届けにかかった費用 (往復送料および代金引換手数料)を全額ご請求させていただきますのでご了承ください。

領収書の発行について

購入時にお届けしています「ご購入いただきありがとうございました」メールと、
決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用いただいております。